Volver a las oficinas, nuevas dinámicas de trabajo
La encuesta fue lanzada durante junio de 2022 y respondida de forma voluntaria y anónima entre colaboradores de las 200 empresas más importantes del país y gerentes de más de 50 empresas.
“Buscamos entender las expectativas de líderes y colaboradores, los cambios realizados en los espacios de trabajo, las formas de atraer y retener talento en el mundo laboral actual y cómo se construye la cultura organizacional en este contexto, tanto desde la perspectiva de quienes lideran las empresas como desde la de los colaboradores que trabajan en ellas; observando también qué pensaban estos dos grupos durante el 2021, mediante el análisis de las respuestas a nuestra encuesta del año pasado”, explica Sofía Speranza, coordinadora de Marketing & Comunicación.
REDEFINIR EL PROPÓSITO DE LA OFICINA
Luego de haber transitado la experiencia del trabajo remoto y la posterior vuelta a las oficinas los resultados de la encuesta indican que la manera de desarrollar el empleo no volverá a ser completamente la misma.
Del total de los encuestados, el 85% ha vuelto a los espacios de trabajo, de los cuales el 67% lo ha hecho de modo híbrido – alternando con días de trabajo remoto y/o en otros espacios.
Habiendo analizado todos los resultados, se observan principalmente dos cuestiones clave: un cambio en las expectativas de la fuerza laboral y el rol fundamental que mantienen los espacios de trabajo.
En lo que respecta a los colaboradores, la flexibilidad para la realización del empleo se ha vuelto primordial. Poner a las personas en primer lugar y brindarles una mejor experiencia será garantía de una mayor motivación, productividad y mejor capacidad para la atracción y retención del talento. Es por este motivo que el 45% de las empresas consultadas han realizado encuestas/testeos sobre las preferencias de retorno a las oficinas, destacando que el 74% de los empleados está de acuerdo con la modalidad de trabajo que realiza.
Por otro lado, al igual que el año anterior, se resalta que los espacios de trabajo cumplen con una función que el trabajo remoto no puede reemplazar. Las instancias de reuniones de equipo, sociabilización y la capacidad de concentración, son factores que para los colaboradores no logran en su mayoría replicarse en sus hogares de forma satisfactoria.
Por lo tanto, “redefinir el propósito de la oficina permite diseñar mejores entornos, fomentar la confianza entre los colaboradores y sus líderes, la motivación y el sentido de pertenencia, y ayuda además a promover las ideas, la cooperación y la colaboración.”, precisa Sofía Speranza.
La oficina busca entonces brindar un sentido de comunidad que no se logra crear en casa.
Es principalmente por estos motivos que la flexibilidad en el trabajo ha venido para quedarse. Poder complementar las libertades que el trabajo remoto ha brindado junto a la capacidad de sociabilización que permiten las oficinas ha sido una de las principales cuestiones destacadas por todos los encuestados.
Será entonces clave para las organizaciones poder lograr una visión integral de la forma de realizar el empleo, combinando de forma eficiente los diversos aspectos que abarcan el desarrollo del mismo: el espacio físico, el espacio digital, preferencias, hábitos y conductas de los empleados, sus intereses, habilidades y personalidades, la cultura organizacional y los objetivos de la empresa.
