Construya al Costo lanzó su sitio e-commerce
La compraventa de productos a través de internet propone una comodidad y personalización que lleva años en alza, penetrando entre los consumidores y revolucionando el comercio tradicional. Debido a esto, Construya al Costo decidió empezar a jugar fuerte en un modelo omnicanal que le permitiera vender y atender a sus clientes desde cualquier lugar y momento con facilidad.
Con una inversión de 15 millones de pesos y un Time to Market récord de 111 días, el 1 de enero de 2023 Construya al Costo puso en funcionamiento su propio sitio de e-commerce. En esta plataforma B2B, los usuarios pueden consultar el catálogo de la empresa (Obra Gruesa, Revestimientos, Piletas, Pinturas, Muebles, Jardinería, Sanitarios, Grifería, Caños, Electricidad, etc.), solicitar presupuestos y comprar de manera segura y confiable, eligiendo métodos de pagos, coordinación de envíos o retiro en los puntos de entrega a través del servicio Pick Up.
El comercio electrónico corre en tecnología VTEX, un software Multi Tent, que convierte al sitio en una sólida plataforma de e-commerce que se actualiza de manera constante, según las necesidades de los usuarios y ofrece una robusta seguridad de la información. Además, el software contiene un sistema de OMS (Order Management Services) que permite gestionar requisiciones complejas de clientes, visión de stocks garantizando disponibilidad y precisión, seguimiento y rendimiento del negocio, comercialización y gestión de stocks, comportamientos de consumidores y potenciales clientes visibilizando el negocio en tiempo real.
“En Construya al Costo estamos generando equipos sólidos que entienden las necesidades de nuestros clientes. El mercado va hacia híbridos, a la omnicanalidad, y desde esa premisa tenemos que generar experiencias significativas en términos digitales”-comenta Leandro Villarreal, gerente comercial de la empresa- por eso, el Storefront de la tienda tiene que estar en constante cambio, con nuevas promociones y descuentos exclusivos, publicaciones, productos nuevos, categorías, servicios, entre otros”.
Durante enero, su primer mes de funcionamiento, la tienda e-commerce participó un 5% de las ventas totales de la compañía, donde el porcentaje de clientes nuevos que compraron por primera vez en la empresa fue de 85%.
“Somos Miembros del Directorio de Socios de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), donde participaremos de manera activa en las acciones de Hot Sale y Cyber Monday patrocinados por la Cámara y ofreciendo de esta manera, confiabilidad, credibilidad y seguridad a nuestros clientes”, precisó Villareal.
